Ис­сле­до­ва­ние про­ве­де­но сре­ди по­ку­па­те­лей укра­ше­ний, ко­то­рые опла­чи­ва­ли по­ку­п­ки бо­ну­са­ми СберС­па­си­бо. 70% опро­шен­ных на­з­ва­ли «585*ЗОЛОТОЙ» се­тью, где пред­по­чи­та­ют при­об­ре­тать юве­ли­р­ные из­де­лия.

Сеть «585*ЗОЛОТОЙ» и про­гра­м­ма ло­яль­но­сти СберС­па­си­бо яв­ля­ют­ся пар­т­не­ра­ми с ап­ре­ля 2022 го­да. При­со­е­ди­не­ние к СберС­па­си­бо да­ло воз­мо­ж­ность юве­ли­р­ной ко­м­па­нии пред­ло­жить кли­ен­там на­и­бо­лее вы­год­ные усло­вия по­ку­пок – бо­ну­са­ми мо­ж­но опла­тить до 99% от сто­и­мо­сти дра­го­цен­но­стей.

По ре­зуль­та­там про­ве­ден­но­го опро­са сре­ди по­ку­па­те­лей юве­ли­р­ных из­де­лий, ко­то­рые ис­поль­зу­ют бо­ну­сы СберС­па­си­бо, вы­яв­ле­ны не­сколь­ко ва­ж­ных мо­мен­тов:

• Сеть "585*ЗОЛОТОЙ" поль­зу­ет­ся по­пу­ляр­но­стью сре­ди участ­ни­ков про­гра­м­мы ло­яль­но­сти СберС­па­си­бо, их пред­по­чте­ния под­твер­ж­да­ют­ся вы­со­ким уро­в­нем ис­поль­зо­ва­ния бо­ну­сов для по­ку­пок в этой се­ти.
• При­со­е­ди­не­ние "585*ЗОЛОТОЙ" к про­гра­м­ме СберС­па­си­бо да­ло кли­ен­там воз­мо­ж­ность опла­чи­вать до 99% от сто­и­мо­сти то­ва­ров бо­ну­са­ми, что при­влек­ло мно­гих по­ку­па­те­лей и ста­ло зна­чи­тель­ным фа­к­то­ром в вы­бо­ре ма­га­зи­на для по­ку­п­ки укра­ше­ний.
• Клю­че­вы­ми кри­те­ри­я­ми вы­бо­ра "585*ЗОЛОТОЙ" участ­ни­ка­ми про­гра­м­мы ло­яль­но­сти яв­ля­ют­ся на­ли­чие ак­ций и ски­док, про­гра­м­ма ло­яль­но­сти, ши­ро­кий ас­сор­ти­мент, низ­кие це­ны, вы­со­кое ка­че­ство то­ва­ров и удоб­ное рас­по­ло­же­ние тор­го­вых то­чек.
• Гео­гра­фи­че­ское при­сут­ствие се­ти "585*ЗОЛОТОЙ" ока­зы­ва­ет су­ще­ствен­ное вли­я­ние на ее вы­бор кли­ен­та­ми, так как она пред­став­ле­на в 420 го­ро­дах стра­ны, вклю­чая да­же не­боль­шие на­се­лен­ные пун­к­ты.
• При­чи­ны по­ку­п­ки укра­ше­ний в этой се­ти вклю­ча­ют же­ла­ние по­ра­до­вать се­бя или близ­ких, ис­поль­зо­ва­ние на­ко­п­лен­ных бо­ну­сов, склон­ность к спон­тан­ным по­ку­п­кам, а та­к­же при­об­ре­те­ние укра­ше­ний в ра­м­ках осо­бых со­бы­тий, та­ких как сва­дь­ба или по­молв­ка.
• Ре­зуль­та­ты опро­са бы­ли по­лу­че­ны че­рез он­лайн-о­прос сре­ди 10 000 че­ло­век из раз­ных ре­ги­о­нов стра­ны, что под­чер­ки­ва­ет ши­ро­кий охват и ре­пре­зен­та­тив­ность ис­сле­до­ва­ния.

Со­труд­ни­че­ство с про­гра­м­мой ло­яль­но­сти СберС­па­си­бо ока­за­лось весь­ма успе­ш­ным для се­ти "585*ЗОЛОТОЙ", и ре­зуль­та­ты ис­сле­до­ва­ния мо­гут по­мочь улуч­шить ее стра­те­гию ра­бо­ты с кли­ен­та­ми в бу­ду­щем.